وظائف ادارية شاغرة في الهيئة العامة للزكاة والدخل

وظائف ادارية شاغرة في الهيئة العامة للزكاة والدخل

الهيئة العامة للزكاة والدخل اعلنت عن وجود وظائف شاغرة في العاصمة الرياض بمسمى وظيفي رئيس قسم دعم التطبيقات وفق التفاصيل والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه :-

الوظائف الشاغرة :-

- رئيس قسم دعم التطبيقات

شروط التقديم :-

1. - درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب  أو ما يعادلها.
2. - خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تقنية المعلومات أو إدارة خدمات تقنية المعلومات.

مهام الوظيفة :-

1. - إعداد وتطوير الخطط والعمليات والمستندات المتعلقة بدعم التطبيقات من أجل تنظيم وتوضيح نطاق الدعم والأولويات حول مستويات الخدمة المتفق عليها.
2. - الدراية بتغييرات النظام ونشر التطبيقات لفهم التأثير على توفر التطبيقات للمستخدمين واتخاذ الخطوات اللازمة للتحضير ومنع انقطاع التطبيق بسبب التغييرات.
3. - العمل كنقطة اتصال واحدة بين تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين والبائعين فيما يتعلق بمشاكل القنوات الإلكترونية والتطبيقات الأساسية وتطبيقات المؤسسة.
4. - مراجعة الطلبات عبر تطبيقات متعددة من أجل التركيز على اكثر المشكلات التى تؤثر على الأعمال .
5. - تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل التطبيق المعقدة.
6. - مراقبة وتحليل سجلات الأداء والدعم ، وإنشاء قرارات قصيرة الأجل وتدابير وقائية طويلة الأجل من أجل خفض مستويات الحوادث والمشاركة بنشاط في تحسين قابلية استخدام الدعم وموثوقيته.
7. - مراجعة تقارير أداء دعم التطبيقات بما في ذلك مستويات رضا المستخدمين وردود الفعل من أجل تقديم توصيات وتعميمها على الأطراف المعنية.
8. - المشاركة في توثيق ومراجعة اتفاقيات صيانة التطبيقات وعقود الخدمة للحصول على أفضل النتائج.

تاريخ التقديم :-

متوفر من اليوم حتى عند اكتمال العدد المطلوب

رابط التقديم :-