وظائف عن بعد للنساء بشركة مصنع الكرتون الوطني
شركة مصنع الكرتون الوطني (NCF) تعلن عن توفر وظائف عن بعد للنساء السعوديات للعمل من المنزل وذلك حسب المعلومات والتفاصيل المدرجة ادناه :
الوظائف المطلوبة
- مندوب خدمة عملاء (سعوديات)
الشروط
- الوظيفة مفتوحة للمواطنات السعوديات فقط.
- يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية والعربية تحدثا وقراءة وكتابة.
- هذا عمل من المنزل. الحضور في العمل غير مطلوب إلا لأغراض التدريب وإعداد التقارير.
ملخص العمل
- مسؤول عن العمل كحلقة وصل بين العملاء والشركات. يساعد في الشكاوى والأوامر والأخطاء وأسئلة الحسابات والاستفسارات الأخرى.
- حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- استخدم الهواتف للتواصل مع العملاء والتحقق من معلومات الحساب.
- المساعدة في وضع الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.
- تقديم المشورة للمتصل بشأن معلومات الشركة.
- خذ المعلومات الأخرى ذات الصلة مثل العناوين وأرقام الهواتف.
- التنسيق مع الشخص المعني في الشركة.
- الاستفادة من تكنولوجيا الكمبيوتر (جداول البيانات) للتعامل مع أحجام المكالمات الكبيرة.
- العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.
- أغلاق أو افتح سجلات المكالمات.
- تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.
رابط التقديم
