الشركة الوطنية لحلول الأعمال

الشركة الوطنية لحلول الأعمال

وظائف الشركة الوطنية لحلول الأعمال ادارية للرجال والنساء بالرياض


٢٠٢٠/٠٩/٠٦م
وظائف الشركة الوطنية لحلول الأعمال ادارية للرجال والنساء بالرياض

الشركة الوطنية لحلول الأعمال اعلنت عن توفر وظائف ادارية شاغرة للعمل في مدينة الرياض وذلك وفق المعلومات والتفاصيل الموضحة ادناه :

الوظائف المتاحة

- مدير مركز الاتصال

المسؤوليات والواجبات :

  1. - تطوير الأهداف للأنشطة اليومية لمركز الاتصال
  2. - إجراء تخطيط فعال للموارد لتعظيم إنتاجية الموارد (الأشخاص والتكنولوجيا وما إلى ذلك)
  3. -  جمع إحصاءات مركز الاتصال وتحليلها (أسعار المبيعات والتكاليف ومقاييس خدمة العملاء وما إلى ذلك)
  4. - مسئولية إعداد الميزانية وتتبع النفقات
  5. - توظيف وتدريب وتوفير التدريب للموظفين للحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية
  6. - مراقبة وتحسين الطلبات والتعامل مع الهاتف والإجراءات الأخرى
  7. - تقييم الأداء باستخدام المقاييس الرئيسية (الدقة ، وقت انتظار المكالمة ، إلخ.)
  8. - إعداد التقارير لمختلف الإدارات أو الإدارة العليا

رابط التقديم

اضغط هنا



أخبار ذات صلة

-

لك وظيفة