وظائف شركة مشيد للتجارة والنقل هندسية للنساء لحملة البكالوريوس في الخبر

وظائف شركة مشيد للتجارة والنقل هندسية للنساء لحملة البكالوريوس في الخبر

شركة مشيد للتجارة والنقل اعلنت عن توفر وظائف شاغرة للنساء السعوديات للعمل في مدينة الخبر وذلك وفق التفاصيل والشروط الموضحة ادناه :

الوظائف المتاحة بالشركة :

- منسق المبيعات والعملاء (المهندسات السعوديات فقط)

الشروط والضوابط :

• - درجة البكالوريوس في الهندسة
• - اتقان اللغة الإنجليزية المتقدمة والعربية
• - التزام قوي بتجربة عملاء استثنائية ، ومستوى عالٍ من التفاني والحماس والتحفيز والقدرة على الإقناع في فريق وبيئة متعددة الوظائف
• - مهارات ممتازة في التحدث والاستماع والكتابة ، والاهتمام بالتفاصيل ، والبادئ الذاتي الاستباقي
• - القدرة على العمل بنجاح في بيئة ديناميكية غامضة
• - القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة وتحديد أولويات أعباء العمل
• - القدرة على تطوير أفكار جديدة وحلول إبداعية
• - مهارات جيدة في Excel

• - التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
• - مسؤول عن معالجة المرتجعات ومعالجة شكاوى العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
• - القدرة على العمل عبر خطوط الأقسام (العمليات ، التمويل ، إلخ) لتوفير حلول شاملة للعملاء بشكل فعال.
• - الدردشة الحية والرد على المكالمات ، وفي بعض الأحيان نشر روبوتات المحادثة للتواصل مع العملاء.
• - قياس رضا العملاء وتحسين الخدمات
• -  التحقيق في مشاكل العملاء المعقدة وحلها بما في ذلك المبالغ المستردة والأسعار والتسليم وشروط الائتمان
• - ينظم مهام العمل وترتيبها حسب الأولوية وجدولتها لتلبية احتياجات العمل
• - القدرة على تسهيل مناقشات الفريق بثقة وتوصيل رسائل العمل

رابط التقديم

اضغط هنا