وظائف شركة للرجال بنده لحملة الثانوية فما فوق في جدة
شركة بنده للتجزئة اعلنت عن توفر وظائف شاغرة للعمل في مدينة جدة وذلك وفق التفاصيل الموضحة ادناه :
الوظائف المتاحة
- كاشير
الشروط والخبرات:
- - الشهادة الثانوية كحد أدنى.
- - مهارات تواصل فعالة.
- - خبرة جيدة بالأرقام والحساب.
- - القدرة على التعامل مع النقد.
- - القدرة على إستخدام بطاقات الإئتمان, والبطاقات البنكية، وأجهزة المحاسبة.
- - المعرفة بالمنتجات والأصناف, ومواقعها في السوق.
- - إدراك وحس مجتمعي.
- - النزاهة.
- - التركيز على خدمة العملاء.
- - القدرة على ضبط النفس.
- - تحمل ضغط العمل.
- - الابتسامة.
- - حسن المظهر والنضافة.
- - روح التعاون.
الواجبات والمهام الوظيفية:
- - الترحيب بالعملاء والحرص على إرضائهم والتعامل معهم بلطف واظهار الابتسامة عند التعامل معهم والإستجابة لطلباتهم واحتياجاتهم.
- - الاهتمام والالتزام بالنظافة الشخصية، المظهر اللائق والزي الموحد.
- - إستلام العهدة يوميآ والتأكد من مطابقتها للمبلغ المسجل ومن ثم بدء العمل على جهاز المحاسبة.
- - تمرير ومسح المنتجات المشتراة من قبل العملاء من خلال تطبيق الإجراءات المعتمدة والتأكد من التعامل مع المنتجات بالشكل الصحيح.
- - مراعاة الدقة والتأكد من أن المنتج الصحيح هو الذي تم حسابه للعميل وأن المبلغ المستلم من العميل مطابق لمبلغ العملية.
- - إصدار فاتورة العميل وإرجاع المبلغ المتبقي للعميل بشكل دقيق وذلك للحفاظ على دقة المبالغ في درج صندوق المحاسبة.
- - تطبيق الإجراءات والخطوات المعتمدة عند معالجة عمليات المحاسبة النقدية أو من خلال البطاقات البنكية والإئتمانية.
- - تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة عند القيام بعمليات إلغاء منتج أو جميع المنتجات من فاتورة العميل.
-
- إبلاغ العميل بسياسة الإسترجاع و الإستبدال في حال إستدعى الأمر أو في حال طلب العميل ذلك.
- - - التأكد من توفر أكياس التسوق بأحجامها وأي مواد إستهلاكية أخرى في نقطة المحاسبة.
- - فرز وعد وتصنيف الأوراق النقدية والعملات المعدنية والإيصالات الخاصة بالبطاقات البنكية والإئتمانية عند نهاية الوردية.
- - الفهم الجيد ومن ثم تطبيق السياسات الخاصة في قسم المحاسبة.
- - إبلاغ العميل عند القيام بمسح المنتجات للمحاسبة في حال ملاحظة أي منتج قد يكون تالفآ أو عليه علامات تلف.
- - تسجيل المنتجات والمتعلقات التي قد ينساها العميل حسب سياسة الشركة.
- - عرض التسجيل في برامج المكافئات الخاص بالأسواق على العملاء وترغيبهم في ذلك.
- - توجيه السؤال للعميل بلطف اذا كان يرغب بالمشاركة في برنامج التبرع.
- - تقديم التوضيحات للعملاء بخصوص العروض والتخفيضات.
- - عرض خدمة المساعدة في إيصال الأغراض الى المركبة بعد إنهاء عملية المحاسبة (هل تريد مساعدة: عامل تكييس الأغراض بإمكانه مساعدتك).
- - التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشاكلهم, وفي حال عدم القدرة على حل المشكلة توجيه العميل الى مسؤول خدمة العملاء أو رئيس وردية المحاسبين.
- - التأكد من نظافة نقطة المحاسبة, والتأكد من توفر الأكياس, والتأكد من ترتيب البضائع في المنصة الملحقة بنقطة المحاسبة.
- - توجيه عامل التكييس لإرجاع البضائع المبردة والمجمدة الى الثلاجة فورآ في حال عدم رغبة العميل بشرائها.
- - استخراج تقرير جرد مفصل لجهاز المحاسبة عند إنتهاء الوردية.
- - المساعدة في تدريب الموظفين الجدد والتعاون مع الموظفين في الاقسام الاخرى.
- - الحرص على التعلم والتطور.
- - المساعدة في إعادة تعبئة منصات عرض البضائع الفارغة, إعادة تعبئة الأكياس، وتعبئة طابعة الفواتير بالورق في وقت الفراغ.
- - الصدق والاهتمام بممتلكات الشركة, معاملة الاخرين بإحترام وتقبل الثقافات/الجنسيات الاخرى.
رابط التقديم :
أخبار ذات صلة
-