مراكز الاتصال

مراكز الاتصال

وظائف بشركة مراكز الاتصال إدارية للرجال والنساء في الرياض


٢٠٢١/٠٣/٠٤م
وظائف بشركة مراكز الاتصال إدارية للرجال والنساء في الرياض

شركة مراكز الاتصال اعلنت عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف " ™ LinkedIn " عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء من اجل العمل في مدينة الرياض وذلك وفق التعليمات والمعلومات والتفاصيل الموضحة ادناه :

الوظائف المتوفرة :

1- مدير مشارك - برنامج WFM (سعودي فقط)

مهام الوظيفة :

  • - لإدارة إدارة قوة العمل في محاولة لزيادة الفعالية التشغيلية.
  • -  للإبلاغ عن مقاييس مركز الاتصال اليومي على جميع المشاريع والفرق وأداء الوكيل.
  • - تحليل وتعديل التوظيف لتحقيق أقصى قدر من متطلبات الكفاءة ومستوى الخدمة.
  • -  ضمان تتبع وإدارة الحضور المركزي والتجزئة.
  • -  إدارة نسب الموظفين واستخدام المقاعد / التحسين.
  • - مسؤولة عن ضمان الاستخدام الدقيق لقواعد بيانات WFM حاسمة للعمل من خلال تدريب وإدارة الموظفين.
  • -  بناء علاقات عمل فعالة مع الإدارات الداخلية والخارجية.
  • - لتتبع التغييرات في التوقعات وتحويل المبادلة.
  • -  تتبع الاتجاهات والرصد والإبلاغ في مقاييس المشروع.
  • - لحل بدائل مختلفة لتحديد احتياجات التوظيف والمصادر.

شروط الوظيفة :

  • - مهارات التواصل الجيد
  • - مهارات التشغيل والكتابة في MS Office
  • - مهارات إدارة قواعد البيانات
  • - مهارات تحليلية
  • -   مهارات حل المشاكل
  • - ماهر في استخدام أدوات Excel المتقدمة
  • -  استخدام Erlang لحسابات التوظيف
  • -  مهارات التحليلات
  • - مهارات لأدوات الجدولة الآلية مثل الجانب EWFM أو IEX أو اليقطين الأزرق
  • -  يجب أن يفهم تعقيدات الجدولة في بيئة متعددة المهارات ومتعددة المواقع.

تاريخ التقديم:

متاح من اليوم الخميس 4- 3 2021 ميلادي الموافق 20 - 7 - 1442 هـ حتى اكتمال العدد المطلوب

رابط التقديم:

اضغط هنا

2- رئيس فريق التدريب (السعودية فقط)

  • · إدارة أنشطة التقارير التدريبية اليومية - الحضور، واستخدام، لوحات المعلومات
  • · اعمل عن كثب مع قائد التدريب / المدير في تنفيذ منهجيات تدريب جديدة ومبادئ لتحسين فعالية التدريب وتحسين الأعمال.
  • إجراء تأجير جديد وتدريب تنشيطي للعملية.
  • · إجراء مقابلات مع شاشة تعيين الحق في العملية.
  • · تطوير جدول أعمال الفصول الدراسية والجداول الزمنية وتدفق المحتوى حسب الضرورة لتقديم تدريبات فعالة للمشاركين.

تاريخ التقديم:

متاح من اليوم الخميس 4- 3 2021 ميلادي الموافق 20 - 7 - 1442 هـ حتى اكتمال العدد المطلوب

رابط التقديم:

اضغط هنا

3- رئيس فريق الجودة (السعودية فقط)

  • - درجة دبلوم في مجال ذي صلة
  • - اتقان اللغة الإنجليزية
  • - يجب أن يكون لدى شاغل الوظيفة خبرة في مجال خدمة العملاء (يجب التعرض مركز الاتصال).

تاريخ التقديم:

متاح من اليوم الخميس 4- 3 2021 ميلادي الموافق 20 - 7 - 1442 هـ حتى اكتمال العدد المطلوب

رابط التقديم:

اضغط هنا

4- رئيس فريق الموارد البشرية (السعودية فقط)

  • - توصيل سياسات الموارد البشرية للموظفين. إجراء جلسات توعية السياسة ثنائية سنويا أو كما وعندما يتم تعديل السياسات.
  • - ضمان تنفيذ سياسات وعمليات الموارد البشرية.
  • - تنفيذ مهنة التخطيط والنجاح حسب المبادئ التوجيهية.
  • - تنفيذ أنشطة تطوير المنظمة وفقا للمبادئ التوجيهية.
  • -  تطوير وتنفيذ أنشطة المشاركة وفقا للمبادئ التوجيهية.
  • - علاقات الموظفين - الاستشارة، معالجة التظلم، القضايا العلمية. مشكلة تبادل لاطلاق النار قضايا الموظفين.

تاريخ التقديم:

متاح من اليوم الخميس 4- 3 2021 ميلادي الموافق 20 - 7 - 1442 هـ حتى اكتمال العدد المطلوب

رابط التقديم:

اضغط هنا



أخبار ذات صلة

-

لك وظيفة