صندوق هدف يعلن دورة مجانية بالتعاون مع (STC) بمجال خدمة العملاء (عن بُعد)
صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) يعلن دورة مجانية بالتعاون مع (STC) بمجال خدمة العملاء (عن بُعد)، وذلك وفقاً للتفاصيل الآتية:
عنوان الدورة:
- خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات.
محاور الدورة:
- أساسيات خدمة العملاء.
- آلية تصنيف العملاء.
- الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.
تفاصيل الدورة:
1- شهادة بعد الانتهاء من التدريب.
2- تُقام (عن بُعد).
3- للرجال والنساء.
4- إتمام البرامج التدريبية لدروب يساهم في تحسين فرص المواطنين الوظيفية وتأهيلهم لسوق العمل، وشهاداتها تعد إضافة قوية للسيرة الذاتية.
التفاصيل:
اضغط هنا
نبذة عن دروب:
- دروب منصة وطنيّة للتدريب الإلكتروني وإحدى مبادرات صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) التي تسعى إلى تمكين القوى العاملة وتطوير قدراتهم ومهاراتهم.
رابط التسجيل:
اضغط هنا